ゴム通
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プライバシーポリシー/クッキーポリシー/個人情報保護方針
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個人情報に関する基本的な方針

株式会社扶桑ゴム産業(以下、当社といいます)は、個人情報の保護に対する社会的要請を十分に認識し、個人情報の適正な取扱いを推進していくことが、「人からして欲しいと思う事は全て、人にもしなければならない」という当社の基本的指針と合致した考え方であると認識しています。それで、法遵守はもとより、お客様にとって利益となるような仕方で個人情報を取り扱っていきたいと思います。

0.用語の定義

  • 個人情報とは、生存する個人に関する情報であり、特定の個人を識別することができるものを指します。
  • 個人データとは、個人情報をデータベース化した集合物を構成するデータを指します。個人情報とほぼ同義ですが、データベース格納前か後かの違いがあります。
  • 個人関連情報とは、個人情報、仮名加工情報及び匿名加工情報のいずれにも該当しないものを指します。具体的には、クッキー(Cookie)、IPアドレス、端末固有IDや広告IDなどの識別子、位置情報、閲覧履歴、購買履歴などが該当します。
  • 要配慮個人情報とは、人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴、犯罪により害を被った事実その他本人に対する不当な差別、偏見その他の不利益が生じないようにその取扱いに特に配慮を要するものとして政令で定める記述などが含まれる個人情報のことを指します。
  • 匿名加工情報とは、特定の個人を識別することが出来ないように個人情報を加工したもので、元々の個人情報に復元できないようにしたものを指します。
  • 削除とは、個人情報の内容の内、一部を復元できない形で取り除くことを指します。
  • 消去 とは、個人情報の内容全体を使えなくすること、または、特定の個人を識別できないようにすることを指します。
  • クッキー (Cookie) とは、ウェブサイトが記録を保持する目的で、お客様のコンピュータのストレージに送付する小さなテキストファイルです。クッキーを利用すると、お客様の特定のサイトに対する好みに関する情報を記憶して、ウェブ利用をより有益なものにできます。クッキーの使用は業界の標準となっており、多くのサイトで、お客様に有益な機能を提供する目的でクッキーが使用されています。クッキーにより、お客様の使用するコンピュータは特定されますが、お客様個人の身元を特定できるわけではありません。

1.個人情報の取得

当社は、以下の方法で個人情報を取得します。

お客様から直接、個人情報の提供を受ける方法
  • 電子メール、FAX、電話、チャットなど(音声通話内容含む)
お客様が当社サービスを利用する際に、自動的に個人情報を記録する方法
  • サイト内訪問履歴、通販サイト「ゴム通」での注文やお問い合わせフォームなど
第三者から間接的にお客様の個人情報の提供を受ける方法
  • イプロスなど、外部サイトのフォームなどを通して

当社は、法令で定められている場合やお客様が同意された場合を除き、要配慮個人情報を取得し、利用することはありません。提供を受けた場合は、本プライバシーポリシーに従って当該要配慮個人情報を取り扱います。

また、当社は、その情報単体では個人情報に該当しない個人関連情報をお客様または第三者から取得しています。お客様が当社サービスの利用にあたり当社に個人情報を提供した場合、当社は、当該情報と、当該お客様の個人関連情報を紐付ける場合がありますが、この場合には当該個人関連情報も個人情報として取り扱います。

2.個人情報の利用目的

ご提供いただいた個人情報は当社が、以下の目的で利用するものとします。

注文や見積もり、問い合わせなどお客様が当社を通じて受けるサービス
  • 電子メール、FAX、電話、チャットなどでの問い合わせ、打ち合わせや各種書類の送付、商品や問い合わせに基づく書類や物品の発送業務
当社からの情報提供サービス
  • メールマガジン配信、Web広告の表示、カタログなどの印刷物送付、キャンペーンやサービス案内など
新たな商品やサービスの開発、サイトの改善
  • サービスや商品などについてのレビューやアンケートを取ること
  • 購買履歴や閲覧履歴などの情報を用いてサイトやサービスの改善を図ること
商品レビューのウェブサイトや印刷物への掲載
お客様の購買履歴や閲覧履歴などの情報を分析し、趣味・嗜好に応じた新商品・サービスに関する広告の表示

3.個人情報の第三者への開示

当社は、原則として、ご提供いただいた個人情報を第三者に開示することはいたしません。但し、以下のような場合、個人の情報を開示することができるものとします。

人の生命、身体、財産の保護のために必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難である場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
その他の法令により当社による開示または提供義務が定められている場合
お客様本人が当社を通じて、当社または第三者の物品やサービスの購入または請求をされ、当該第三者または運送業者などから必要な情報の提供を求められた場合
当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合(日本国外も含みます)
当社が営業の全部または一部を第三者に譲渡するか、あるいは分社化する場合で当社から営業譲渡を受けた第三者または分社した会社に譲渡する場合
お客様本人を識別することのできない情報
その他お客様へのサービス提供のために必要であると当社が合理的に判断した場合

4.個人情報取扱業務の委託

当社は、個人情報取扱業務の全部または一部を外部委託することがあります。この場合、当社は当該委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

5.匿名加工情報の利用

当社は、提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できない形式による匿名加工情報を作成し、当該データにつき何らの制限なく利用することができるものとします。

6.越境移転について

当社は、個人情報の保護について概ね我が国と同等の保護が期待できる国または地域並びにGDPR等の基準を順守した企業に個人データを提供(全部または一部の委託を含みます)しています。下記の通り情報を提示いたします。

  • 越境移転先:YOTPO社(イスラエル国)
  • 越境保管先:アメリカ合衆国(Amazon Web Service)
  • プライバシーポリシー:https://www.yotpo.com/privacy-policy/
  • 個人情報の保護に関する制度:
    Protection of Privacy Law(プライバシーの保護に関する法律/1981年3月11日制定)
    Basic Law, Human Dignity and Liberty(人間の尊厳と自由にかかる基本法/1992年制定)
    Protection of Privacy Regulations(Data Security)(個人情報保護法/2017年制定)が存在します。
    イスラエル国の個人情報の保護に関する制度の水準:2011年1月31日よりEUの十分性認定を取得しております。

7.保有個人データの安全管理措置

当社は、お客様の個人情報をお預かりするにあたり、適切な管理を行うとともに、漏えい、紛失、改ざん等の防止のために必要な安全管理措置を講じています。
お客様の個人情報の保護と適切な取扱いに関して、役員および従業員に対し社内教育を行うとともに、利用目的に応じて個人情報の保持期間を定め、利用目的を達成したときはこれを適切な方法で廃棄します。

8.開示などの求めに応じる手続きなどについて

当社は、法令遵守または利用目的の達成に必要な範囲・期間において、個人情報を保管・利用しますが、お客様本人または代理人は、保有する個人データなどを特定するに足りる事項に関し、当社所定の手続きに従い、お客様本人が識別される個人情報の開示・内容の訂正、追加または削除・利用の停止または消去および利用目的の通知を求めることができます。
なお、個人情報の開示につきましては、手数料(1件あたり3000円。一つの個人データを1件とする)を頂戴しておりますので、あらかじめご了承ください。具体的な請求方法についてはこちらから個人情報管理責任者宛にご連絡ください。
なお、なりすましなどによる不正な請求を防止するため、当社では、請求時に本人確認書類の提出を求めるなど、合理的な方法で本人確認を行います。
当社は、当社が定める本人確認に必要な項目が全て満たされる場合、当該請求をお客様本人からの請求であるとみなし請求に対応しますが、
万一お客様の個人情報や本人確認書類を入手した当該お客様以外の第三者からの請求であった場合でも、当該請求への対応によりお客様に生じた損害について当社は当社の故意重過失または消費者契約法違反がない限り責任を負いません。ご自身の個人情報の管理には十分留意いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

9.事業者の名称および個人情報保護管理者

ご提供いただいた個人情報は、以下の者が責任を持って管理するものとします。
株式会社扶桑ゴム産業 代表取締役社長 尾里幸光
広島県広島市南区宇品西2丁目16番40号
「プライバシーポリシー」に関するお問い合わせは、こちらから個人情報管理責任者宛にご連絡ください。

10.行動履歴及び属性情報の取得と利用

当社は、クッキー(Cookie)やJavaScriptなどの技術または第三者のサービスなどを利用して、お客様のIPアドレス、お客様がアクセスしたURL、コンテンツ、検索キーワード、広告識別子、位置情報、発信履歴(通話内容は含まない)などの行動に関する情報(以下、「行動履歴」)を、当社や当社の提携先(情報提供元、提供者、広告配信先など)のサービスを利用する際に取得することがあります。取得した行動履歴や属性情報は、当社サービス利便性の向上及び広告の配信、統計データへの活用などを目的に利用することがあります。

11.その他、免責事項

当社のパートナーや、当社ウェブサイトを通じてアクセスできる第三者企業のサイトおよびサービス、あるいは懸賞や販売促進活動などを通してデータを収集している企業などは当社とは独立した個々のプライバシーに関しての規約やデータの収集規定を持っています。当社はこれらの独立した規約や活動に対していかなる義務や責任も負いかねます。

当社では、以下の項目の業務、あるいは当社が以下の項目に該当すると判断した業務については、一切お引き受けすることができません。

  • 当社または第三者を誹謗中傷し、またはその名誉および、信用を毀損し、または社会的地位を脅かす恐れのある業務
  • 商品またはそのメーカー等の評価または評判を不当に操作する業務
  • 公序良俗、法令等に反する業務。政治活動、宗教活動、特定の医療行為、軍事・防衛、賭博に関わる活動またはこれらにつながる業務
  • その他、当社が不適当と判断する業務
  • 日本国内からのご注文のみ受け付けております。また海外への配送は一切承っておりません。

12.変更および通知について

当社は、この「プライバシーポリシー」の内容を、事前の予告なく変更することがあります。お客様へその都度ご連絡はいたしかねますので、ご利用の際には本ページの最新の内容をご参照ください。

13.プライバシーポリシーの制定日及び改定日

制定:2012年12月1日
改定:2022年12月26日